14 Mayıs 2009 Perşembe

Eğitim İhtiyaç Analizi


            

Eğitim İhtiyaç Analizi Nedir ?



Eğitim planlama sürecin ilk adımıdır .
Eğitim ihtiyaçlarını objektif olarak belirler.
Çalışanların gerçekten ihtiyaç duyduğu eğitim başlıklarını ve bu eğitimlerin içeriklerini belirler,
Ürün ve hizmet kalitesini artırır.
Müşteri ve çalışanların memnuniyetlerini artırır.
Sistematik bir süreçtir.

Eğitim İhtiyaç Analizi Süreçleri Nelerdir ?

Eğitim ihtiyacı en basit anlamda işin gerekleri ile çalışanın şu anki yeterliliği arasındaki fark olarak tanımlanabilir. Eğitim ihtiyacını organizasyonel bazda, pozisyonlar bazında ve kişisel bazda ortaya koyacak süreçler yürütülerek; 

Firmanın kısa/uzun vadeli hedefleri doğrultusunda, bu hedeflere ulaşmada etkin rol oynayabilecek eğitimler,

Her bir pozisyon için mevcut görev tanımları ve bu görevleri yerine getirebilmek için ihtiyaç duyulan niteliklerin incelenmesi sonucunda pozisyon bazında ihtiyaç duyulan eğitimler 

Her bir çalışanın yerine getirmesi gereken görevlerin gereklilikleri ve kişisel yeterlilikleri incelenerek bireysel bazda eğitim ihtiyaçları tanımlanır.

Eğitim İhtiyaç Analiz Yöntemleri Nelerdir ?

Birebir Görüşmeler
Focus Grup Toplantıları
Anketler
Performans Değerlendirmesi sonuçları


Yönetici Mülakat Formu

Yönetici Adı :
Departman Adı :
Personel Sayısı :

Bu yıl içerisinde düzenlenen eğitim programları hakkındaki düşünceleriniz nelerdir ?

Departmanınızın önümüzdeki yıl için hedef ve stratejileri nelerdir? Öncelikleriniz neler olacak ?

Önümüzdeki yıl için öngörülen projeleriniz nelerdir ? Hangi konulara ağırlık verilmesini planlanıyorsunuz ?

Hizmetler ile ilgili farklı uygulamalar olacak mı ? Yeni hizmet hedefiniz var mı ?

Çalışanlarınızın sahip olmasını istediğiniz yetkinlikler nelerdir?

Çalışanlarınızda eksikliğini gözlemlediğiniz ve ihtiyaçları olduğunu düşündüğünüz konular nelerdir?

Çalışanlarınızın eksiklikleri varsa, sizce bunlar nelerden kaynaklanıyor?

Bizden beklentileriniz nelerdir ? Sizlere hedefleriniz doğrultusunda nasıl yardımcı olabiliriz ?





Çalışan Anketi Eğitim İhtiyaç Analizi

İsim Soyad :
Ünvan/Görev :
Bölüm/Grup :

Bu form şirketimiz personelinin eğitim ihtiyacını ve deneyim alanlarını belirlememizde yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. XXX İnsan Kaynakları olarak amacımız XXX'nin gelişim sürecinde yer alan çalışanlarımız ile birlikte kurum içi süreçlerin gelişimine destek sağlayacak eğitim programlarının belirlenmesidir.



Bu formdan elde edilecek bilgiler, XXX İnsan Kaynakları tarafından sağlanacak eğitim programlarının niteliğinin geliştirilmesini amaçlayan eğitim gelişim planı'nın, şirket kaynakları ve öncelikleri çerçevesinde, hazırlanmasında kullanılacaktır.

1. Daha önce herhangi bir eğitim aldınız mı? 
A)Evet
B)Hayır
Evet ise eğitim konusunu ve tarihini (yıl) yazınız.


2. Katılmak istediğiniz eğitimleri yöneticiniz ya da İnsan Kaynakları ile paylaştınız mı?
A)Evet
B)Hayır
Hayır ise, niçin………………………………………………


3. Katılacağınız eğitimlerin hangi zaman dilimi içerisinde planlanmasını tercih edersiniz?
A)Haftaiçi, mesai saatleri içinde
B)Haftaiçi, mesai saatleri dışında
C)Haftasonu


4. Katılacağınız eğitim programından beklediğiniz en önemli özellikler nelerdir? (Birden fazla tercihiniz varsa önem sırasına göre, (1)den (en önemli ) (10)a (daha az önemli) kadar derecelendirerek sıralayınız)
( )Uygulanabilir olması
( )Değişik bir bakış açısı kazandırması
( )Pratik sorunlara/tıkanıklara çözüm üretmesi
( )Verimliliği artırması
( )Çalışanın performansını artırması
( )Çalışanın motivasyonunu artırması
( )Terfilerde fayda sağlaması
( )Genel kültür edinmeye katkı sağlaması
( )İş kariyerinde olumlu bir izlenim yaratması
( )Şirket hedeflerinin gerçekleşmesine katkı sağlaması
( )Diğer (Lütfen belirtiniz)………………………………………………………………………


5. Sizce aşağıdaki eğitim yöntemlerinden hangisi/ hangileri sizin için daha uygundur?
o Geleneksel sınıf, eğitimci anlatımı
o İş başında uygulamalı eğitim
o Kullanım kitapçığı ve kullanım kılavuzu
o Compact Disk ile uzaktan eğitim
o Bilgisayara dayalı (etkileşimli) yerinde/ uzaktan eğitim
o Diğer (Açıklayınız)…………………………………………………………………………………….


6. İnsan Kaynakları tarafından planlanan eğitim programlarını faydalı buluyor musunuz?
A)Katılmadım
B)Evet
C)Hayır
(Hayır ise) çünkü……………………………………………………………………………


7. Gelişiminizi ve işinizi olumsuz etkileyen faktörler varsa, bunlar nelerden kaynaklanmaktadır?
a) Bilgi eksikliği b) Tecrübe eksikliği c) İletişim eksikliği d) Motivasyon eksikliği 
e) Bilgisayar kullanımında yetersizlik f) Yabancı Dil yetersizliği 
g) Diğer (belirtiniz) .………………………


8. İşinizi daha iyi yapabilmeniz için ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz konular nelerdir? (Teknik, Kişisel Gelişim,Yazılım,Kalite Ohsas,İşbaşı,Yabancı Dil diğer…)